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Onze bureaux, dix pays.
Le travail se relaie d’un fuseau horaire à l’autre : une alerte critique la nuit à New York est prise en charge pendant la journée de travail à Manille ou à Mumbai.
Comment les bureaux se partagent le travail
Des équipes clients dans six villes, des équipes de livraison dans cinq.
Les divisions sectorielles travaillent près de leurs clients et de leurs organismes de réglementation. Les unités partagées qui conçoivent les logiciels, assurent l’exploitation et gèrent les données travaillent dans des fuseaux horaires qui, ensemble, couvrent toute la journée.
Toutes suivent les mêmes procédures d’exploitation écrites, de sorte que le service qu’un client reçoit ne dépend pas du bureau qui est de garde.
Au fil du soleil
Le relais entre fuseaux horaires.
Quand la journée de travail se termine dans les Amériques, la responsabilité passe à nos équipes d’Asie-Pacifique et d’Europe, pour que le travail critique, comme les déploiements de code, la surveillance de la sécurité et les migrations de données, continue d’avancer.
Bureaux pendant les heures de bureau en ce moment
En dehors des heures de bureau
Nuit, avec la ligne entre le jour et la nuit
Des yeux reposés à 3 h
Quand une alerte critique se déclenche à 3 h à New York, elle est prise en charge par une équipe pour qui c’est la journée de travail, dans nos centres de Global Resilience Operations.
Escalade au niveau 3
L’ingénierie de niveau 3 fait appel aux équipes principales de New York, de Londres et de Sydney, et chaque région passe le relais à la suivante au moyen d’un breffage officiel.
Nos bureaux
Onze bureaux, heure locale en ce moment.
Les divisions sectorielles travaillent à partir de New York, de Washington, d’Ottawa, de Londres, de Sydney et d’Auckland. Les équipes d’ingénierie, d’exploitation et de données travaillent à partir de Mexico, de Buenos Aires, de Manille, de Mumbai et d’Erevan. Adresses
Auckland
Nouvelle-Zélande
Divisions sectoriellesSydney
Australie
Divisions sectoriellesManille
Philippines
Ingénierie · Exploitation · Gouvernance des donnéesMumbai
Inde
Ingénierie · Exploitation · Gouvernance des donnéesErevan
Arménie
Ingénierie · Exploitation · Gouvernance des donnéesLondres
Royaume-Uni
Divisions sectoriellesBuenos Aires
Argentine
Ingénierie · Exploitation · Gouvernance des donnéesOttawa
Canada
Divisions sectoriellesNew York
États-Unis
Siège social · Divisions sectoriellesWashington
États-Unis
Government SolutionsMexico
Mexique
Exploitation · Gouvernance des données
Pôles régionaux
Trois régions.
Amériques
Siège social et Government Solutions
Notre siège social à New York et nos équipes de Government Solutions à Washington s’y trouvent. La stratégie de l’entreprise est définie dans les Amériques, et la région sert nos plus grands clients institutionnels.
Europe
Services bancaires ouverts et ingénierie de la vie privée
À partir de Londres, nos équipes européennes se consacrent à l’ingénierie complexe, aux intégrations de services bancaires ouverts et à l’ingénierie de la protection de la vie privée.
Asie-Pacifique
Couverture de nuit et livraison
Manille et Mumbai assurent la couverture de niveaux 1 et 2 pendant la nuit américaine, Sydney accueille l’ingénierie de niveau 3, et les pôles de Manille, de Mumbai, de Sydney et d’Auckland fournissent aussi du personnel aux projets de mise en œuvre.
Règles locales
Réglementation locale, hébergement local.
La façon dont nous configurons les environnements des clients selon les règles locales, et l’endroit où les données des clients sont hébergées, sont décrits en anglais.
Pour les visiteurs au Canada
Moraph au Canada.
Nos bureaux les plus proches et comment nous joindre. L’information juridique et l’information sur la vie privée, la sécurité, l’approvisionnement et la résidence des données sont publiées en anglais.
Bureaux les plus proches
Ottawa
45 O'Connor StreetOttawa, ON K1P 1A4CanadaHeure locale
New York
1 World Trade Center, Level 85New York, NY 10007United States of AmericaTéléphone +1 212 744 2300
Heure locale
Comment nous joindre. Utilisez notre formulaire : il vous met en contact avec la bonne équipe. Téléphone: +1 212 744 2300. Formulaire de contact
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